Lowongan Kerja Quality Assurance Shopee Internasional Indonesia
Jaminan Kualitas Lowongan Kerja Shopee International Indonesia
Shopee Internasional Indonesia
Jaminan Kualitas - Operasi (tunggal, kontrak)
Surakarta
DeskripsiPekerjaan
Tanggung jawab:
Melakukan analisis kecacatan kualitas, mempresentasikan penelitian untuk mendapatkan penerimaan, merencanakan dan mengimplementasikan tindakan peningkatan kualitas berdasarkan dasbor jaminan kualitas.
Memahami pendorong utama kepuasan pelanggan, mengidentifikasi peluang, dan mengidentifikasi strategi untuk meningkatkan layanan secara keseluruhan.
Lakukan sampling real-time tambahan untuk memeriksa kualitas layanan agen layanan pelanggan.
Bertanggung jawab untuk mengamati Agen Layanan Pelanggan untuk menemukan akar penyebab deteksi dan memberikan bantuan yang diperlukan.
Memfasilitasi sesi kalibrasi reguler untuk memastikan konsistensi persyaratan dan standar kualitas. Memberikan pelatihan secara berkala kepada agen customer service untuk menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan.
Meminta:
Gelar Sarjana minimal dalam disiplin apa pun
Setidaknya 1 tahun pengalaman profesional dalam layanan pelanggan seperti jaminan kualitas (pemimpin tim dipersilahkan melamar)
Keakraban dengan Microsoft Excel atau Google Spreadsheet
Keterampilan berpikir kritis dan pemecahan masalah.
Otonomi dengan rasa ingin tahu yang kuat.
Pemain tim yang baik dengan sikap positif, rasa integritas dan tanggung jawab yang kuat. Paparan lingkungan berorientasi pelanggan yang kuat dan harus berorientasi layanan.
Kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang serba cepat dan dinamis
Siap bekerja di kantor (Solo) dengan kontrak 6 bulan
Informasi lebih lanjut
Tingkat pekerjaan
Karyawan (bukan manajer dan bukan supervisor)
Kualifikasi
Sarjana muda)
pengalaman profesional
2 tahun
Jenis pekerjaan
Kontrak
keahlian profesional
Produksi, Jaminan Kualitas / QA
Kembali ke kesopanan
Kami menyarankan untuk berhati-hati saat melamar pekerjaan dengan selalu memastikan bahwa tawaran pekerjaan sesuai dengan profil perusahaan. Awas jika Anda menemukan hal berikut:
Shopee International Indonesia tidak pernah memungut biaya apapun dalam proses rekrutmen.
Shopee Internasional Indonesia tidak pernah bekerja sama dengan beberapa Travel Agent/Agen Perjalanan selama proses rekrutmen.
Jika Anda diminta untuk membayar sejumlah uang dalam bentuk tiket pesawat dan hotel atau akomodasi lainnya, harap abaikan saja. Jika ada panggilan wawancara di tempat yang tidak sesuai dengan pesan yang tertera di pengumuman lowongan.
Jangan memberikan data pribadi atau keuangan Anda kepada siapa pun.
Informasi lebih lanjut
Shopee adalah platform e-commerce terkemuka di Asia Tenggara dan Taiwan. Shopee memperkenalkan ekosistem digital yang komprehensif dan berkelanjutan, dengan misi untuk membantu transformasi digital bisnis dan memperluas jangkauan online mereka, membantu lebih banyak orang mengakses dan menggunakan layanan digital, sambil memberdayakan komunitas lokal. .
Informasi perusahaan tambahan
ukuran perusahaan
2001 - 5000 pekerja
Waktu pemrosesan aplikasi
22 hari
Industri
Eceran barang dagangan
Tunjangan dan lain-lain
Tipping, Jadwal Reguler, Senin - Jumat, Sesekali (Contoh:
Kemeja)
Lokasi
Bertarung.
"Kesuksesan bisa diraih dengan Berusaha dengan Sungguh - sungguh " @Awdev
Dapatkan Informasi Seputar Karier dan Lowongan Kerja di poindev.site dengan berlangganan.
Atau Anda bisa menghubungi kami melalui Contacts From poindev.site silahkan Anda Klik Disini . *
Post a Comment for "Lowongan Kerja Quality Assurance Shopee Internasional Indonesia"